康每乐更懂你
线下的实体门店让康每乐更贴近消费者的生活,康每乐在互动中了解您的需求,在互动中解決您的健康困惑。
在康每乐药房一个顾客走进药店,康每乐药师所做的不是简单地提供商品,完成销售。而是与顾客进行面对面的交流,弄清楚他来购买药品或保健品的原因,期望的目标以及近期身体的状况等。这样,康每乐药师就有可能向顾客推荐更适合他需要的产品及服务。不再以产品或销售为导向,而是做到真正的以服务为导向。
对于消费者来说,无论他们走进康每乐的哪家门店,康每乐药师们通过系统都可以很快找到他们过去在康每乐消费的全部档案,了解他们的身体改善状况以及之前产品使用情况,随后做出判断,他们可能需要哪些补充产品,哪些产品不宜使用,康每乐还有哪些服务或健康方案是适合他们的。
时刻在您身边
康每乐集团拥有专业安全的基础药品,全面、科学的膳食营养补充体系,包括不同功能的医疗器械、美妆药妆系列产品等,康每乐坚持“用户体验”至上的企业原则,无论是面对面的线下沟通,还是专业快捷的线上服务,您可以选择自己最方便的形式联系到康每乐,让康每乐将快乐健康生活的理念与服务随时传达给每一个消费者。
“一站式”购物
康每乐药房不断丰富自己的产品结构,从生物医药基础药品到大众化的日常商品的提供,从单一产品到多个同类产品的产品线,无一不是以客户为中心的经营策略的体现。严格控制自身产品质量,以精品理念打造消费者品牌印象,以专业的口碑去铸造自身品牌。
您的私人健康顾问
每一家康每乐药房都配备专业知识丰富且经过系统培训上岗的健康药师,以贴心的服务和专业的建议努力成为您的“私人健康顾问”,未来会有更多的消费者走进康每乐去打造一套属于自己的“健康快乐计划”。
顾客的每一份肯定都让康每乐相信自身对社会大众的价值,这份感动也成了康每乐持续不断求新求好的动力,真正意义上将健康快乐文化传播到世界各地。
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